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领导者中有人不同意，认为工作半天就该给一半薪资。松下幸之助说：“现在经济状况恶劣，减薪将降低员工的生活水平，有的人甚至会陷入贫困，在其他地方找到工作的机会也很渺茫，你不能靠压榨员工来摆脱公司的困境。不能解雇任何员工，也不能减薪。”
当公司向员工公布这个决定时，人人欢欣雀跃。工作时间减少，员工有了更多的时间推销产品。很快，积压的货物就销售一空，甚至到了供不应求的地步。
就在其他企业都在裁员、缩小规模的时候，松下电器公司保留了所有员工，而且没有亏待任何一个人。后来，松下电器公司在这次经济大萧条中，不仅没有倒闭，还成功地继续扩大规模。后来即使有人用高薪挖这些员工，也没人愿意离开这个在最困难时仍然为员工着想的“大家庭”。
共情领导力是一种设身处地理解员工的感受、密切关注员工需求的能力，它可以激发员工对工作的积极性，凝聚他们对企业的向心力。
那么，想要通过共情管理凝聚员工，需要关注他们的哪些需求呢？我们可以通过人性的六大需求来解读。
第一个是确定性需求，这是激励的基本因素。